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comunicación emocional

Ene
27

Conexión emocional con el cliente, ¡deléitalo!

La conexión emocional con el cliente es crucial. Por eso, antes de continuar, te recuerdo mi artículo anterior, por si no lo has leído aún: ¿Clientes hiperconectados? Guía para su gestión. Repasaremos algunas ideas que creemos, siempre es bueno tener en cuenta: El cliente no separa entre el mundo on y el offline, sino que […]

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Sep
18

Relación de pareja, ¿las marcas pueden romperla?

Es bastante lógico y de sentido común creer que las diferencias religiosas, políticas, educación o de estilos de vida puedan deteriorar la relación de pareja, hasta el punto de romperlas. Pero, ¿alguna vez te has preguntado si también pueden hacerlo las diferencias en preferencias de marcas? Pues parece que sí, que estas diferencias pueden llegar […]

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