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Ene
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Conexión emocional con el cliente, ¡deléitalo!

La conexión emocional con el cliente es crucial. Por eso, antes de continuar, te recuerdo mi artículo anterior, por si no lo has leído aún: ¿Clientes hiperconectados? Guía para su gestión. Repasaremos algunas ideas que creemos, siempre es bueno tener en cuenta: El cliente no separa entre el mundo on y el offline, sino que […]

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