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Feb
05

Neuroliderazgo y servicio al cliente

¿El Neuroliderazgo y servicio al cliente están relacionados?. No es un tema que se haya estudiado con frecuencia, sin embargo Gabriel Caicedo, alumno de nuestro Máster en Neuroliderazgo presenta este enfoque original en su proyecto final de máster.   Cultura de servicio Todos nos hemos visto involucrados con empresas con una paupérrima cultura de servicio, lo que […]

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Dic
13

10 tendencias de Marketing Digital para 2018

Se acerca fin de año y aparece la pregunta indispensable para diseñar las próximas estrategias de marketing digital: ¿Cuales son las tendencias de marketing digital para 2018?. Hemos revisado los más importantes estudios y seleccionado las 10 tendencias de marketing digital en las que la gran mayoría coinciden. 1. Marketing de contenidos, pero de calidad En 2017 el 47% […]

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